Редакция 1.2 · опубликовано 25 июля 2026 г.

Публичная оферта SEOTextMint

Оператор: Крылова Елена Сергеевна, ИНН 661709803565, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый). Контакты для обращений: support@seotextmint.ru, +7 985 850 62 36. Поддержка: ежедневно с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

1. Общие положения и предмет договора

Настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить договор возмездного оказания услуг в значении пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, адресованным неопределённому кругу лиц.

Предмет договора: оператор предоставляет пользователю доступ к SaaS-сервису SEOTextMint для автоматической генерации контента (статей, страниц услуг, карточек товаров, метатегов, изображений, тем для блога и пакетных задач), а пользователь оплачивает этот доступ в форме кредитов.

Акцептом оферты считается регистрация аккаунта, использование платных или бесплатных функций, пополнение баланса либо иное действие, явно подтверждающее согласие пользователя с условиями сервиса. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей оферты (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Неотъемлемыми частями настоящей оферты являются: раздел «Тарифы» на сайте, Политика возвратов (/refund-policy), Правила допустимого использования (/acceptable-use), Политика конфиденциальности (/privacy), Согласие на обработку персональных данных (/consent) и Политика использования cookie (/cookies).

Сервис предназначен для лиц, обладающих необходимой для заключения договора дееспособностью. Регистрируясь, пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет.

2. Кредиты и срок действия

Внутренняя единица расчёта сервиса — кредиты. Количество кредитов, списываемое за задачу, показывается до запуска генерации или рассчитывается по выбранному тарифу и параметрам задачи.

Оплаченные кредиты действуют 12 месяцев с даты покупки, если иной срок прямо не указан в тарифе или индивидуальных условиях.

Пробные кредиты могут начисляться только после подтверждения e-mail и используются по тем же техническим правилам, что и платные кредиты, но не подлежат обмену на деньги.

3. Результаты генерации

Сервис предоставляет инструментальную генерацию контента. Пользователь обязан самостоятельно проверить факты, юридически значимые формулировки, медицинские, финансовые, технические и иные чувствительные утверждения перед публикацией.

Оператор не гарантирует достижение конкретных позиций в поисковых системах, рост трафика, продаж или прохождение модерации внешних площадок, так как эти результаты зависят от сайта, конкурентов, спроса, качества исходных данных и правил третьих лиц.

4. Стоимость, оплата и способы платежа

Стоимость услуг определяется тарифами (пакетами кредитов), опубликованными на сайте в разделе «Тарифы». Раздел «Тарифы» является неотъемлемой частью настоящей оферты. Действующие цены доступны для ознакомления любому посетителю сайта без регистрации.

Цены указаны в рублях Российской Федерации. Налог на добавленную стоимость не начисляется: оператор применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и плательщиком НДС не является.

Стоимость выбранного пакета, количество начисляемых кредитов, применённая скидка по промокоду и итоговая сумма к оплате отображаются пользователю до подтверждения платежа. Цена фиксируется в момент формирования заказа и для уже оплаченного заказа не изменяется.

Оператор вправе изменять тарифы. Изменение тарифов не распространяется на уже оплаченные заказы и на ранее начисленные кредиты: они используются на условиях, действовавших на дату оплаты.

Приём платежей осуществляется через платёжный сервис Robokassa. Доступные способы оплаты: банковские карты «Мир», Visa, Mastercard, а также Система быстрых платежей (СБП) и иные методы, поддерживаемые платёжным сервисом на момент оплаты.

Все платёжные операции проходят на защищённой стороне платёжного сервиса с использованием шифрования. Оператор не получает и не хранит реквизиты банковских карт пользователя.

Кредиты начисляются на баланс после подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом. При технической задержке начисления пользователь может обратиться в поддержку, указав номер и дату платежа.

5. Чек и налоговый статус оператора

Оператор применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятость) и не имеет статуса индивидуального предпринимателя. Статус налогоплательщика НПД можно проверить по ИНН оператора на сайте ФНС России: https://npd.nalog.ru/check-status/.

На каждую оплату оператор формирует чек и обеспечивает его передачу пользователю в порядке статьи 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ через приложение ФНС России «Мой налог», в том числе автоматически средствами платёжного сервиса. При расчётах электронными средствами платежа чек формируется и передаётся в момент расчёта.

Чек содержит реквизиты, предусмотренные Федеральным законом № 422-ФЗ, в том числе фамилию, имя и отчество оператора, указание на применение специального налогового режима, наименование оказанной услуги и сумму расчёта.

Чек направляется пользователю в электронной форме на адрес e-mail, указанный при регистрации или оплате, либо предоставляется по запросу в поддержку.

Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, обязан до оплаты сообщить в поддержку свой ИНН: он подлежит указанию в чеке в силу требований Федерального закона № 422-ФЗ.

Контрольно-кассовая техника оператором не применяется: в отношении доходов, облагаемых налогом на профессиональный доход, её применение не требуется. Документом, подтверждающим расчёт, является чек из приложения «Мой налог».

6. Порядок и сроки оказания услуги

Услуга носит электронный (цифровой) характер и оказывается дистанционно через личный кабинет на сайте. Материального носителя и физической доставки не предусмотрено.

Кредиты зачисляются на баланс автоматически после подтверждения оплаты платёжным сервисом, но не позднее 24 часов с момента такого подтверждения. При превышении этого срока пользователь вправе обратиться в поддержку, указав номер и дату платежа.

Срок выполнения отдельной задачи генерации составляет, как правило, от нескольких секунд до нескольких минут; предельный срок — 24 часа с момента запуска задачи пользователем. Если задача не завершена в предельный срок, она считается невыполненной, а списанные за неё кредиты возвращаются на баланс пользователя.

Генерация запускается пользователем самостоятельно; результат становится доступен в личном кабинете для просмотра и скачивания (HTML, DOCX, изображения) по мере готовности задачи.

Моментом надлежащего оказания услуги считается предоставление пользователю результата генерации в личном кабинете. Срок использования оплаченных кредитов указан в разделе 2 настоящей оферты.

7. Отказ от услуги и возврат средств

Пользователь вправе в любое время до момента фактического оказания услуги отказаться от исполнения договора при условии оплаты оператору фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации). Мотивы отказа значения не имеют.

Применительно к сервису это означает: денежные средства за неиспользованные (не списанные) кредиты подлежат возврату, а стоимость уже выполненных генераций и иные фактически понесённые оператором расходы, включая оплату сторонних сервисов обработки запросов, удерживаются, поскольку соответствующая часть услуги уже оказана.

Требование о возврате уплаченной суммы удовлетворяется оператором в срок, не превышающий 10 дней со дня предъявления требования (статья 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

Правило о праве на отказ от товара, приобретённого дистанционным способом (статья 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»), к настоящему договору не применяется, поскольку его предметом являются услуги, а не товар.

Порядок обращения за возвратом, перечень необходимых сведений и особенности отдельных ситуаций определяются Политикой возвратов (/refund-policy). Положения Политики возвратов не могут ухудшать положение пользователя-потребителя по сравнению с законодательством Российской Федерации.

8. Персональные данные и конфиденциальность

Обработка персональных данных пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на условиях Политики конфиденциальности (/privacy), Согласия на обработку персональных данных (/consent) и Политики использования cookie (/cookies).

Акцептуя настоящую оферту, пользователь подтверждает, что ознакомился с указанными документами. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, описанном в Политике конфиденциальности.

Персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации; трансграничную передачу персональных данных оператор не осуществляет.

Пользователю не следует передавать в сервис избыточные персональные данные — свои или третьих лиц, — не требующиеся для генерации контента.

9. Права на результаты генерации и материалы пользователя

Исключительные права на программное обеспечение сервиса, его интерфейсы, базы данных и иные объекты, принадлежащие оператору, сохраняются за оператором. Предоставление доступа к сервису не влечёт передачу прав на эти объекты.

Оператор не претендует на результаты генерации, полученные пользователем, и не ограничивает их дальнейшее использование, в том числе коммерческое.

Пользователь самостоятельно оценивает охраноспособность и юридическую чистоту результата, учитывая, что материалы, созданные автоматизированными системами без творческого вклада человека, могут не признаваться объектами авторского права.

Пользователь гарантирует, что обладает правом использовать исходные данные, передаваемые в сервис (тексты, описания, изображения, обозначения, товарные знаки), и несёт ответственность за нарушение прав третьих лиц такими данными.

10. Ограничения пользовательского контента

Запрещено использовать сервис для тем, нарушающих закон или права третьих лиц, в том числе: наркотики, оружие, взрывчатка, нелегальные азартные игры, рецептурные препараты без законного основания, 18+, подделка документов, экстремизм, вредоносный софт, мошеннические схемы и аналогичные направления. Перечень не является исчерпывающим.

Полный перечень запрещённых тематик и действий, порядок проверки заданий и порядок рассмотрения обращений о нарушении прав установлены Правилами допустимого использования (/acceptable-use), являющимися неотъемлемой частью настоящей оферты.

Оператор не осуществляет предварительную модерацию результатов генерации: результаты формируются автоматически по заданию пользователя и становятся доступны без предварительной проверки человеком. Автоматическая проверка заданий по стоп-листу носит вспомогательный характер и не охватывает все возможные формулировки.

Оператор вправе отказать в создании задачи, остановить обработку, заблокировать аккаунт или удалить материалы, если видит признаки нарушения закона, прав третьих лиц или правил сервиса.

11. Ответственность

Инициатором генерации является пользователь: он определяет тему, задание, промпт и исходные данные. Оператор предоставляет инструмент и не определяет содержание задания.

Пользователь несёт ответственность за исходные данные, выбранную тему, проверку результата, его публикацию и распространение, а также за соблюдение требований законодательства, площадок, рекламных систем и поисковых систем.

Оператор отвечает за предоставление доступа к сервису в пределах фактически оплаченных пользователем услуг. Оператор не отвечает за последствия публикации пользователем непроверенного результата, за действия третьих лиц и за работу внешних сервисов и площадок.

Ничто в настоящей оферте не исключает и не ограничивает ответственность оператора в тех случаях и в тех пределах, в которых такое исключение или ограничение не допускается законодательством Российской Федерации, в том числе Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Признание недействительным отдельного условия оферты не влечёт недействительности остальных её условий.

Если вследствие нарушения пользователем условий оферты или Правил допустимого использования к оператору будут предъявлены обоснованные требования третьих лиц или уполномоченных органов, оператор вправе требовать от пользователя возмещения причинённых убытков в порядке и объёме, установленных законодательством Российской Федерации.

12. Претензионный порядок и разрешение споров

До обращения в суд стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Претензия направляется на support@seotextmint.ru с указанием адреса электронной почты аккаунта, номера и даты платежа и существа требования.

Оператор рассматривает претензию и направляет ответ в течение 10 календарных дней со дня её получения. Требования, для которых законодательством о защите прав потребителей установлены специальные сроки (в частности, статьи 30 и 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»), удовлетворяются в эти сроки.

Соблюдение претензионного порядка не является для пользователя-потребителя обязательным условием обращения в суд. Иски о защите прав потребителей предъявляются по выбору потребителя — по месту его жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения ответчика (пункт 2 статьи 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Настоящая оферта это право не ограничивает.

Споры с пользователями, являющимися юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; для таких споров претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 30 календарных дней.

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

13. Реквизиты и контакты оператора

Оператор: Крылова Елена Сергеевна, ИНН 661709803565, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый). Проверка статуса налогоплательщика НПД: https://npd.nalog.ru/check-status/.

Электронная почта: support@seotextmint.ru. Телефон: +7 985 850 62 36. Режим работы поддержки: ежедневно с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

Адрес электронной почты для направления заявлений о нарушении прав, в том числе в порядке статьи 15.7 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ: support@seotextmint.ru. Порядок рассмотрения таких заявлений установлен разделом 8 Правил допустимого использования (/acceptable-use).

14. Срок действия оферты и изменение условий

Оферта действует бессрочно до её отзыва оператором или замены новой редакцией. Актуальная редакция с указанием номера и даты публикации размещается на этой странице; предыдущие редакции предоставляются по запросу в поддержку.

К уже заключённому договору применяется редакция оферты, действовавшая на дату акцепта (оплаты). Новая редакция применяется к отношениям сторон, возникшим после её публикации, включая последующие пополнения баланса.

Об изменениях, существенно затрагивающих права и обязанности пользователей, оператор уведомляет зарегистрированных пользователей по электронной почте или в личном кабинете не менее чем за 10 календарных дней до вступления изменений в силу.

Если пользователь не согласен с новой редакцией, он вправе прекратить использование сервиса и потребовать возврата средств за неиспользованные кредиты в порядке раздела 7 настоящей оферты.